【新機能】「有料プランのギフト機能」をリリース
いつもファンティア[Fantia]をご利用いただきありがとうございます。
新機能のご案内です。
有料プランのギフト機能
ギフト機能とは、有料プランへ入会するためのコード(ギフトコード)を他の方へプレゼントできる機能です。
ギフトを受けとった方は、ギフトコードを利用することでコード利用当月のみ無料でプラン入会することができます。
※クレジットカード登録している場合は、翌月1日にプランの継続課金が発生しますので、ご注意ください。
※継続課金したくない場合はプランから退会をお願いいたします。
<注意点>
- ギフトコードは一度限り利用可能です。
- ギフトコード購入者自身はご利用いただけません。
- ギフトコードの有効期限は発行から180日間です。
- ギフトコードの有効期限が切れた場合の返金はできかねます。
- ファンクラブが閉鎖または対象プランが閉鎖された場合はギフトコードは無効となります。
- ギフトコードが無効となった場合は返金はできかねますので、ご注意ください。
- ギフトコードはプラン継続にはご利用いただけません。(プランのアップグレードにのみご利用いただけます)
ギフトコードの購入方法
下図のようにプラン加入ボタンの下部に「ギフトコードを購入」ボタンが表示されます。
このボタンからギフトコードを購入することができます。
ギフトコードの利用方法
<使い方>
・対象プランの決済へ進んでいただき、「ギフトコード、無料チケットを使う」から、ギフトコードを入力いただくことでご利用いただけます。
<クレジットカードをご登録いただいている場合の料金発生について>
毎月1日(有効期限が切れた次の日)の時点でクレジットカードがご登録されている状態であれば、
自動的に継続となり加入中有料プランの月額料金を自動的に引き落としさせていただきます。
※ただし、決済不具合などにより毎月7日23:59までにお支払いが確認できない場合は、
自動的に該当ファンクラブの無料プランへダウングレードとなります。
<継続を希望されない場合の解約方法について>
下記の手順にて退会いただくことが可能です。
- 加入中ファンクラブのプラン一覧ページより、当該プランの「プランの退会」をクリック
- プラン退会における注意点をご確認、退会アンケートを記入、
「上記内容を同意する」にチェックを入れ、「プランの退会を申請」をクリック
※ファンクラブ限定コンテンツの閲覧ができなくなります。
※クリエイターとのメッセージ交換ができなくなります。またこれまでのメッセージが消失します。
※再度入会を行った場合でも、加入期間はリセットされますのでご注意ください。
また、入会期限日を過ぎたコンテンツは閲覧できなくなります。
<閲覧可能なコンテンツについて>
入会いただくと、限定コンテンツを楽しむことができますが、入会期限日を過ぎたコンテンツは閲覧できない場合があります。
購入したギフトコードの確認方法
購入したギフトコードは、下記いずれかで確認いただけます。
・注文完了画面
・注文履歴一覧画面
・注文詳細画面
<ギフトコードの表示例>
ギフトコードの発行方法(クリエイターの方)
各プラン作成/編集画面内の「ギフトコード購入」のプルダウンで「ギフトコードを販売する」を選択することで、販売を開始することができます。
設定後は下図のようにプラン加入ボタンの下部に「ギフトコードを購入」ボタンが表示されます。
購入者はこのボタンからギフトコードを購入することができます。