【お知らせ】クレジットカード登録システム障害のご案内 ※3月28日 14:15解消
いつもファンティア[Fantia]をご利用いただきありがとうございます。
ファンティア運営事務局です。
現在、クレジットカード登録において、以下の障害が発生しております。
ご利用中の皆様にはお手数をおかけいたしますが、時間を置いて再度お試しいただくか、
とらコインサイトでのPayPay支払い・au PAY等の利用をご検討ください。
1.発生日時
2022年03月28日(月) 05:45 ~ 継続中14:15
2.影響範囲
本人認証(VISA)
3.障害内容
一部のクレジットカード登録がエラーとなる事象が発生
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
また下記の期間の間、一部のクレジットカード決済がエラーとなる事象が発生しておりましたが、
こちらはすでに復旧済となっております。
発生期間
2022年03月26日(土) 11時08分~11時51分・13時27分~13時53分
2022年03月27日(日) 11時26分~12時10分・15時42分~15時51分
影響範囲
クレジットカード決済
障害内容
外部連携先(カード会社等)での障害に伴い、一部のクレジットカード取引がエラーとなる事象が発生
詳細・最新状況につきましては、本お知らせ上であらためてご報告いたしますので、
誠に申し訳ございませんが、障害の解消まで今しばらくお待ちください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
※3月28日 14:30追記
3月28日14時30分現在、システム障害は解消しました。現在は通常通りクレジットカード登録いいただける状態になっております。
皆様には、大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。