
【お知らせ】キャンペーンメール重複送信についてのお詫び
2021.05.25
キャンペーンメールの重複送信についてのお詫び
5/24から5/25にかけてお送りしたメール
メールタイトル:【Fantia】有料プランに新規入会で200コインプレゼント!
について、配信件数の過多によりメール送信システムが停止と再実行を繰り返したことで、一部のお客様へ重複して送信していることがわかりました。
現在は、本メールの送信は完結し、以後、同様のメールが送信されることはございません。
お客様の混乱を招き、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不具合が発生しないよう、サービスの改善に努めて参ります。
今後ともファンティアをよろしくお願い申し上げます。