
【お知らせ】一部お客様の継続お支払いの遅延について ※解消済み
2021.04.01
一部お客様の継続お支払いの遅延について
いつもファンティアをご利用いただきありがとうございます。
ファンティア運営事務局です。
2021年4月1日 10:45 現在、有料プランの継続支払いの遅延により、一部のお客様のお支払いに時間が掛かる現象が発生しております。
こちらは、本日中には解消予定となります。
支払いがされるまでは、入会期限切れである旨がサイト上に表示されますが、手動でお支払いいただくか、自動でお支払いが完了次第解消されますのでご安心ください。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
20:30追記
本件継続支払いの遅延につきまして、全ての継続処理が完了し、現在は解消されております。
この度は大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような不具合が発生しないよう、再発防止に努めて参ります。
今後ともファンティアをよろしくお願いいたします。