【お知らせ】アニメーションGIFのサムネイル画像表示につきまして
お知らせ

【お知らせ】アニメーションGIFのサムネイル画像表示につきまして

GIF画像のサムネイル画像表示は、投稿画面以外静止画になります

いつもファンティアをご利用いただきありがとうございます。ファンティア運営事務局です。

 

近日特にお問い合わせをいただいていた投稿におけるエラーが多発する現象に関しまして、ある程度の解決策を講じました。

今回はそれに伴う仕様変更のご連絡となります。

 

特にGIF画像をサムネイル用いた投稿でエラーが発生しておりまして、その対策として以下の仕様に変更いたしました。

 

①投稿サムネイル画像のサイズは20MB以下と制限いたします

②GIF画像のサムネイル画像は以下をはじめとする一覧画面で1フレーム目を切り取った静止画が表示されます

・TOP画面

・ファンクラブホーム画面

・ファンクラブ投稿一覧画面

・ランキング画面

・検索画面

※画像はファンクラブの投稿一覧画面となります

 

なお、投稿画面ではGIFのサムネイル画像はこれまで通り動作いたします

 

GIF画像をサムネイルに使う動きは近日活発になっておりますが、

全体的なサイトの読み込み速度にも影響するため今回のような対応を取らせていただきました。

 

また、すでに動画として一覧画面に表示されている投稿はそのままですが、

後日、静止画への切り替えを行わせていただきます。

 

また他のアップロードが失敗する事例として、

限定コンテンツで多くの画像をアップロードする際に失敗するという現象も確認されています。

こちらは一度に多くの画像を転送する必要があるため、お客様の通信環境に依存してしまう部分が多くなっております。

本件の改善に関しましても開発チームの方で検討してまいりますので、取り急ぎエラーの発生頻度を減らしたい場合は一枚あたりの画像サイズを軽減することを推奨致します。

 

今回の変更につきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともファンティア[Fantia]をよろしくお願いいたします。