
【お知らせ】商品などの購入時手数料の追加について
いつもファンティアをご利用いただきありがとうございます。
下記商品などの購入時に手数料(サービス利用手数料)として、商品代金の8%を加算させていただく運びとなりましたので、ご案内いたします。
手数料追加の対象
・ダウンロード商品(くじ商品含む)
・自宅発送
・匿名配送
・倉庫発送
・コミッション
・チップ
・バックナンバー
※決済手段問わず別途手数料が必要となります。
※プラン料金は対象外です。
商品類購入時の手数料の追加について
購入時の手数料の追加について、2025年7月3日(予定)より実施させていただく運びとなりました。
<導入後の決済例>※クレジットカード決済の場合
・商品代金:1,000円(ダウンロード商品)
・お支払代金:1,080円(商品代金+サービス利用手数料)
<購入時の手数料追加(サービス利用手数料)の経緯>
より多くのお客様にご利用いただく一方で、下記の理由から現在の状況でのサービス提供継続が難しいと考え、この度、購入者の皆様より購入時の手数料(サービス利用手数料)を追加させていただく運びとなりました。
- メッセージや通知送信数の増大によるコストが増加している点
- 動画コンテンツの増加に伴うサーバー転送量が増えている点
- コンテンツの多様化と増大による運営コストなどが増大している点
追加の費用発生となってしまいご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解並びにご協力をいただけますと幸いです。
本改修にて追加となる分を含め、ユーザーの皆様からいただく手数料は、各種機能の改善や新規開発による利便性の向上、それら含めたサービスの長期的な維持のためのシステム費、開発・運用メンバーの人件費等に充てさせていただきます。
ファンティアでは今後も、クリエイターの皆様が安心して活動いただけるプラットフォームを実現していくために、運営事務局一同で取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
よくある質問
Q. プラン料金は対象外ですか?
はい、現時点ではプラン料金は手数料加算の対象外となります。
Q. いつから手数料が加算されますか?
2025年7月3日(予定)のリリース以降の決済から加算されます。